よくあるご質問

予約に関して

Q１；治療時間はどれぐらいでしょうか？

A；　通常の治療であれば30分、クリーニングは３０～45分となっています。下顎の親知らずの抜歯やインプラントなどではもっと時間がかかりますが、事前にご説明します。

Q２；クリーニングは一回で終わりますか？

A;遅刻などがなければ、ほとんどの場合1回で終わります。汚れがあまりついているなどの場合2回に分けることがありますが、確率として5％ぐらいです。

Q３；クリーニングと治療を同日に希望したいのですが。

A；　基本的には難しいとお考え下さい。保険請求上クリーニングと治療ができなかったり（例：抜歯とクリーニングは同日にできません）、治療時間が確保できなかったりするためです。対応できる場合は対応しますが、治療内容などによって細かく変動するので事前にできるかどうかのお電話でのご相談はお控えいただけると大変助かります。

Q４；「日本に1週間しかいない」など、治療期間に制限があるのですが。

A;　どのような治療をする場合も当院に通うことができる期間が1か月以上ない場合は治療が難しいとお考えください（クリーニング、検診を除く）。通常、詰め物などを作る場合は１～2週間かかりますし、歯の治療をした場合に痛みが出たりする場合は予期せぬ追加での診療が必要になるためです。大変申し訳ないのですが、１～2週間で治療を完了して欲しいなどのご要望はお受けできないことがほとんどです。

Q５；　治療に遅刻しそうなのですが。

A；歯科の治療には時間がかかります。５～１０分の遅刻でも、他の患者様にご迷惑をおかけしますので、遅刻をしないようなご予定を立ててください。特に初めての患者様の場合は10分遅刻してそこから予診票を書き、カルテを作ると、20分ぐらい経過していて、次の患者様がくることも多いです。再診で10分までの遅刻であればできるだけ対応するようにしますが、応急処置やお待たせすることがありますのでご了承ください。１０分を超えた場合は診療をお断りすることがあります。また繰り返し遅刻する場合はその後の診療をお断りすることがございます（申し訳ございませんが繰り返しの判断は当院で判断しますので、当院での診療をご希望であればできるだけ遅刻しないようお願いします）。

Q６　WEB予約ができない。

A；システムエラーもしくは、なんらかの理由でご予約を制限させていただいている可能性がございます。システムエラー以外の理由としては、無断キャンセル、当日キャンセル、遅刻などを繰り返した（キャンセルポリシーも併せてご参照ください）、どうしても患者様と診療を続ける上での信頼関係の構築が難しいとの判断に至ったなどになります。お心当たりがない場合は大変申し訳ございませんが、お電話でお問合せください。